Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Dienstleistungen, die vom KFZ Gutachter Heidekreis, Inh. Faysal Süre, gegenüber privaten und gewerblichen Auftraggebern erbracht werden.
Mit Abschluss eines Dienstleistungsvertrags erkennt der Auftraggeber die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB als verbindlich an. Abweichungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand ist die Erstellung technischer Gutachten, Schadengutachten, Fahrzeugbewertungen und damit verbundener Dokumentationen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Gutachten digital übermittelt. Weitere Ausfertigungen können gesondert berechnet werden.
3. Auftragserteilung und Mitwirkung
Ein Auftrag kann schriftlich, muendlich, telefonisch oder elektronisch erteilt werden und ist verbindlich. Der Auftraggeber stellt alle für das Gutachten notwendigen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereit.
Bekannte Vorschaden, Altschäden, sicherheitsrelevante Mängel, verdeckte Mängel und vorhandene Dokumente sind mitzuteilen beziehungsweise vorzulegen.
4. Vollmacht
Der Auftraggeber bevollmaechtigt den Auftragnehmer, soweit erforderlich, Feststellungen, Untersuchungen und notwendige Abstimmungen bei Dritten durchzufuehren.
5. Änderungen und Stornierung
Nachbesichtigungen, Rechnungspruefungen oder erweiterte Taetigkeiten können als neue Auftraege behandelt und gesondert berechnet werden. Stornierungen sind telefonisch, schriftlich oder per E-Mail möglich; anfallende Kosten sind individuell zu prüfen.
6. Honorar und Zahlung
Das Honorar richtet sich nach Schadenhöhe, Aufwand, Leistungsumfang und vereinbarten Nebenkosten. Bei Abrechnung nach Stunden oder Sonderfahrzeugen können abweichende Saetze gelten. Rechnungen sind nach Erhalt fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Datenschutz
Der Auftragnehmer behandelt die Daten des Auftraggebers vertraulich. Details zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
8. Urheberrecht
Das Urheberrecht an erbrachten Leistungen verbleibt beim Auftragnehmer. Gutachten dürfen nur für den vereinbarten Zweck genutzt werden. Eine Veröffentlichung oder Vervielfältigung bedarf der Zustimmung, soweit gesetzlich nichts anderes gilt.
9. Haftung
Der Auftragnehmer haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den vorhersehbaren Schaden. Ansprüche wegen Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
10. Rechtswahl und Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Soweit zulässig, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz des Auftragnehmers. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Der Auftragnehmer nimmt nicht an außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren teil.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Beginnt die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist, kann im Widerrufsfall Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen anfallen.
12. Einwilligung zur Auftragsabwicklung
Dem Auftraggeber ist bekannt, dass zur Abwicklung des Auftrags erforderliche personenbezogene Daten verarbeitet werden. Eine Nutzung entpersonalisierter Fotos für Referenz- oder Dokumentationszwecke bedarf einer entsprechenden Einwilligung.